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Willkommen im Smart Lab

VELP Ermes ist eine revolutionäre Cloud-basierte Plattform, die Ihre Laborerfahrung durch die Schaffung eines Ökosystems aus Geräten, Menschen und Daten verändern und verbessern kann.
Die VELP Ermes-Plattform kann Entfernungen überwinden und wissenschaftliche Prozesse in absoluter Sicherheit beschleunigen.  
 
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Immer verbunden 

Überwachen und verwalten Sie Ihre Geräte und Verbrauchsmaterialien von VELP rund um die Uhr, indem Sie von PCs, Smartphones und Tablets aus auf VELP Ermes zugreifen.

Sehen Sie den Status Ihrer Analyse und die Betriebsbedingungen Ihres Geräts in Echtzeit.
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… immer auf dem Laufenden

Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen und Alarme, um über den Status Ihrer Analyse und Ihres Geräts informiert zu bleiben.

Dank VELP Ermes haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Prozesse, während Sie andere Tätigkeiten ausführen. Sie können die Analyse auch mittels Fernsteuerung unterbrechen.
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Verwalten Sie Ihre Daten sicher

VELP Ermes garantiert die höchsten Standards in Bezug auf Cybersicherheit und Datenschutz.

Sie können die Primär- und Sekundärdaten Ihrer Tätigkeit im Labor überall, jederzeit und mit maximaler Sicherheit konsultieren.
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Benutzerfreundlichkeit und garantiert aktuelle Instrumente


Verbinden Sie Ihr Gerät sicher und mit wenigen Handgriffen über Wi-Fi oder Kabel mit der VELP Ermes-Plattform.

Mit einem einfachen Klick können Sie Software-Updates herunterladen und installieren, sodass Ihr Produkt immer auf dem neuesten Stand ist und den vollen Funktionsumfang aufweist.
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Ihre intelligenten Prozesse

Mit VELP Ermes können Sie die Häufigkeit von Routineeingriffen an Ihren Geräten reduzieren. Dadurch haben Sie mehr Zeit für andere Aufgaben.

Mit den Funktionen „Laborverwaltung“ und „Benutzerverwaltung“ können Sie den Zugriff auf die Daten und das Gerät nur für autorisierte Personen gewährleisten, indem Sie Benutzer und Gruppen verwalten.
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Berichte erstellen und Trends verfolgen

Greifen Sie jederzeit auf Ihre Daten zu, um Berichte über Ihre Analysen in allen gängigen Formaten (Excel, .csv, .pdf, LIMS) zu erstellen und weiterzugeben.

Mit VELP Ermes erhalten Sie detaillierte Daten und Informationen zu Ihren eigenen Analysen und Geräten zur Verfolgung von Trends und Erkenntnissen.

FAQs

Cloud

Wo befinden sich die Daten?
Die Cloud-Datenbank von VELP Ermes befindet sich in Europa und bietet einen globalen Rund-um-die-Uhr-Support mit 99,9 % Verfügbarkeit, jeden Tag das ganze Jahr über.

Welche Art von Sicherheit bietet VELP Ermes für meine Daten?
VELP Ermes arbeitet in einer extrem sicheren Umgebung mit zertifiziertem Betrieb, hoher Netzwerksicherheit sowie robusten und zuverlässigen Backup-Daten. Die Plattform ist nach verschiedenen Sicherheits- und Datenschutzstandards zertifiziert, wie z. B. ISO 27001, SOC 1 SSAE 16, SOC 1 Typ 1, SOC 1 Typ 2. Darüber hinaus implementiert VELP Ermes eine zusätzliche Sicherheitsebene für die gesamte Kommunikation zwischen Geräten, Benutzern und der Cloud unter Verwendung von HTTPS-Protokollen.

Mit welchem Browser kann ich auf VELP Ermes zugreifen?
Chrome, Safari, Firefox, Edge, UC-Browser

Kann ich von Tablets und Smartphones aus darauf zugreifen?
Ja, VELP Ermes ist derzeit eine WEB-App, die über den Browser von beliebigen Mobilgeräten zugänglich ist.


Netzwerk

Sind die Daten verschlüsselt?
Ja, alle Daten werden mit den höchsten Cybersicherheitsstandards wie HTTPS und TSL verschlüsselt.

Welche Voraussetzungen muss mein Labor haben, um VELP Ermes-Geräte zu verwenden?
Um auf Ermes zugreifen zu können, muss im Labor oder am Aufstellungsort des Geräts eine Internetverbindung vorhanden sein. Je nach vorhandenem Gerät sind die Anforderungen wie folgt: - Baureihe NDA: PC mit LAN-Kabel oder Wi-Fi-Verbindung - Baureihe SER 158: Verbindung über LAN - AREX-6 Connect PRO: Wi-Fi 2,4 GHz offen oder Passwort WPA2 oder MAC-ADRESSE

Wie hoch ist die gewünschte Wi-Fi-Signalstärke?
Vergewissern Sie sich vor dem Anschluss des Geräts, dass sich das Labor/der Standort innerhalb der Reichweite des Routers befindet, da die Signalstärke von der Leistung des Routers abhängt.

Kann ich die Qualität meines Wi-Fi-Signals verbessern?
Ja, wir empfehlen, dass Sie sich bei schwacher Verbindung mit einem zusätzlichen Router vor Ort ausstatten, um das Signal zu verstärken.


Geräte

Kann ich mein Produkt aktualisieren, um es mit Ermes zu verbinden?
Es wird möglich sein, Produkte der Baureihen OXITEST, NDA und SER 158 mit VELP Ermes zu verbinden, mit der einzigen Ausnahme von NDA-Analysatoren mit DUMASoftTM Version 2.2 oder älter.

Wie konfiguriere und schließe ich mein Gerät an?
Der erste Schritt, der für den Zugriff auf die Plattform erforderlich ist, ist die Registrierung eines VELP-Kontos, falls Sie noch keines haben. Sobald Sie sich mit Ihren VELP-Zugangsdaten angemeldet haben, können Sie die erforderlichen Informationen eingeben, um ein Ermes-Profil zu erstellen und auf die Plattform zuzugreifen, damit Sie das Gerät in wenigen einfachen Schritten verbinden können.

Wie viele Geräte kann ich anschließen und verwalten?
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl von VELP-Geräten, die mit der Ermes-Plattform verbunden werden können


Ermes Card

Wie viele Produkte kann ich mit einer Ermes Card verbinden?
Die Ermes Card ist ein 1- oder 3-jähriges Abonnement, das für 10 Produkte pro Unternehmen gültig ist.

Wie lange habe ich Zeit, das Abonnement nach dem Kauf einer Ermes Card zu aktivieren?
Die Ermes Card muss innerhalb von 2 Jahren ab Kaufdatum verwendet werden, um ein Gerät von VELP zu verbinden.

Wie kann ich die Vorteile der Testversion nutzen?
Sobald Sie ein Gerät haben, das für die Verbindung mit Ermes aktiviert ist, müssen Sie ein Konto registrieren und die Konfigurationsanweisungen befolgen.

Wo finde ich die Nutzungsbedingungen für VELP Ermes?
Die Nutzungsbedingungen von VELP Ermes finden Sie unter folgendem Link: 
Nutzungsbedingungen von VELP Ermes 

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