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Bienvenido al Laboratorio Inteligente

VELP Ermes es una plataforma revolucionaria en la nube capaz de transformar y mejorar su experiencia de laboratorio al crear un ecosistema de herramientas, personas y datos.
La plataforma VELP ermes es capaz de reducir distancias y acelerar procesos científicos con total seguridad.
 
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Bienvenido al Laboratorio Inteligente

Siempre Conectados.....

Supervise y administre sus instrumentos y consumibles VELP las 24 horas del día, los 7 días de la semana accediendo a VELP Ermes desde su PC, smartphone y tablet.

Controle en tiempo real el estado de sus análisis y las condiciones de trabajo de sus instrumentos. 
 
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...Siempre Informados

Reciba notificaciones y alertas inmediatas para estar siempre informado sobre el estado de sus análisis y su instrumento.

Gracias a VELP Ermes puede tener un control total sobre sus procesos mientras realiza otras actividades con la capacidad de interrumpir el análisis de forma remota.
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Gestione sus Datos en Total Seguridad

VELP Ermes garantiza los más altos estándares en materia de ciberseguridad y protección de sus datos.

Será posible consultar los datos primarios y secundarios de su actividad en el laboratorio, en cualquier lugar, en cualquier momento y con la máxima seguridad.
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Facilidad de Uso y Garantía de Instrumentos Siempre Actualizados

Conecte su instrumento a la plataforma VELP Ermes a través del Wi-Fi o cable de forma segura y con unas pocas y simples operaciones.

Con un simple clic será posible descargar e instalar actualizaciones de software que harán que su producto sea siempre nuevo y rico en funciones.
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Sus Procesos Smart

VELP Ermes le dará la posibilidad de reducir la frecuencia de las operaciones de rutina en sus instrumentos, liberando tiempo para otras actividades.

Con las funciones  Laboratory Management e User Management, puede garantizar el acceso a los datos y al instrumento solo a personas autorizadas con capacidad para gestionar usuarios y grupos.
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Cree Informes y Siga las Últimas Tendencias 

Acceda a sus datos en cualquier momento para crear y compartir sus informes de análisis en los principales formatos (excel, csv, pdf, LIMS).

Con VELP Ermes será posible obtener datos e información detallados sobre sus propios análisis e instrumentos para realizar un seguimiento de tendencias y conocimientos.

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Cloud

¿Dónde residen los datos?
La base de datos en la nube de VELP Ermes se encuentra en Europa y garantiza un soporte global 24horas al día los 7 días de la semana, con una disponibilidad del 99,9% todos los días del año.

¿Qué tipo de seguridad ofrece VELP Ermes para mis datos?
VELP Ermes opera en un entorno extremadamente seguro y certificado, con intervenciones certificadas, alta seguridad de red y datos de backup sólidos y confiables. La plataforma está certificada con varios estándares de seguridad y privacidad como ISO 27001, SOC 1 SSAE 16, SOC 1 Tipo 1, SOC 1 Tipo 2. Además, VELP Ermes implementa un nivel adicional de seguridad para todas las comunicaciones entre instrumentos, usuarios y la nube utilizando protocolos HTTPS.

¿Con qué navegador puedo acceder a VELP Ermes? 
Chrome, Safari, Firefox, Edge, navegador UC

¿Puedo acceder desde tablets y smartphones?
Sí, VELP Ermes es actualmente una aplicación WEB accesible desde el navegador de cualquier dispositivo móvil.

Red

¿Los datos están encriptados?
Sí, todos los datos están encriptados con los más altos estándares de seguridad cibernética como HTTPS y TSL.

¿Qué requisitos debe tener mi laboratorio para utilizar los instrumentos VELP Ermes?
Para tener acceso a Ermes, debe haber una conexión a Internet en el laboratorio o en el lugar del instrumento. Según el instrumento en posesión, los requisitos serán los siguientes: - Serie NDA: PC con cable LAN o conexión Wi-Fi - Serie SER 158: conexión vía LAN - AREX-6 Connect PRO: Wi-Fi 2.4 GHz abierto o con contraseña WPA2 o MAC ADDRESS

¿Cuál es la intensidad de la señal Wi-Fi deseada?
Antes de conectar el instrumento, asegúrese de que el laboratorio / o lugar donde está el instrumento, esté dentro del alcance del router ya que la intensidad de la señal depende de las características de este último.

¿Existe alguna forma de mejorar la calidad de mi señal Wi-Fi?
Sí, nuestro consejo, si la conexión es débil, es equiparse con un router adicional para amplificar la fuerza de la señal.

Herramientas

¿Es posible actualizar mi producto para conectarlo a Ermes?
Será posible conectar los productos de las series OXITEST, NDA y SER 158 a VELP Ermes con la única excepción de los analizadores NDA con DUMASoftTM versión 2.2 o anterior.

¿Cómo configuro y conecto mi instrumento?
La primera operación necesaria para acceder a la plataforma es el registro de una Cuenta VELP, si aún no la tiene. Una vez registrado con las credenciales VELP, será posible ingresar la información necesaria para crear un perfil Ermes y acceder a la plataforma para conectar el instrumento en unos pocos y simples pasos.

¿Cuántos instrumentos puedo conectar y administrar?
No hay límites en el número de instrumentos VELP que se pueden conectar a la plataforma Ermes


Tarjeta Ermes

¿Cuántos productos puedo conectar con una Ermes Card?
La Tarjeta Ermes es una suscripción de 1 o 3 años válida para 10 productos por empresa.

¿Cuánto tiempo tengo para activar la suscripción después de comprar una Ermes Card?
La tarjeta Ermes debe usarse para conectar un instrumento VELP dentro de los 2 años posteriores a la fecha de compra.

¿Cómo puedo beneficiarme de la versión de prueba?
Una vez en posesión de un instrumento habilitado para conectarse a Ermes será necesario registrar una cuenta y seguir las instrucciones de configuración.

¿Dónde puedo encontrar los Términos de uso de VELP Ermes? Los términos y condiciones de uso de VELP Ermes están disponibles en el siguiente enlace:
Términos de uso de VELP Ermes

 

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